Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую ТОО "CAPS LOCK" (далее – Отель), расположенный на доменном имени https://capslock.kz/, может получить о Пользователе во время использования сайта отеля, программ и продуктов отеля.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.2. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
2. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
2.1. Отель собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг по бронированию и проживанию, а именно:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты (e-mail).
2.2. Персональные данные Пользователя Отель может использовать в целях:
- Идентификации Пользователя для оформления бронирования.
- Установления с Пользователем обратной связи.
- Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки.
3. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Отель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа. Мы используем защищенное HTTPS-соединение и сотрудничаем с сертифицированными платежными системами для обеспечения безопасности платежей.
4. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ТОО "CAPS LOCK"
БИН: 200740020427
Юридический адрес: Г.Астана, улица Туран 24
Email: caplockfh@gmail.com